وفقًا للبيان، فإن الحادث وقع في منطقة "موقف الشاحنات" الواقعة في مدينة جرابلس السورية، حيث نشب شجار في ساعات الصباح بين عمال التحميل العاملين في المكان نتيجة خلاف بينهم. وتدخلت قوات الجيش المحلي السوري لفض الاشتباك، وخلال ذلك أُصيب أحد موظفي الجمارك المحليين السوريين بطلق ناري، مما أدى إلى وفاته لاحقًا.
وأكدت القائمقامية أن لا علاقة للجمركيين أو الجنود الأتراك بالحادثة، وأن الجهات المختصة من الجانب السوري تجري التحقيقات اللازمة. كما أفادت بأن عمليات الجمارك بين الجانبين مستمرة بشكل طبيعي وبدون أية مشاكل.
واختتم البيان بدعوة الرأي العام إلى عدم الالتفات إلى الأخبار الكاذبة والمضللة.
